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Rezensionen
So etwas unfreundliches habe ich selten
erlebt.
Ich will Reifen kaufen und diese sind nicht
gerade billig. Ich erwähne das der Preis
ganh schön teuer ist. Da bekomme ich als
Antwort ein Flugzeugträger ist teurer. Wow.
Eine Information die nicht nur unnötig ist
sondern auch überhaupt nicht zu meinem
Problem beiträgt.
Letztendlich habe ich reifen gefunden und
bekomme am Tag des Termins einen Anruf.
Meine Reifen sind nicht da.
Darauf habe ich gesagt ich das ich in einer
woche einen Termin zum TÜV habe und Service.
Da wollen die mir doch ernsthaft sagen ich
soll das einfach absagen weil sie eh am
günstigsten sind und wollen mir noch was
verkaufen. Auf die Frage wann meine Reifen
kommen kann natürlich keine Information
gegeben werden. Ich soll mich in 4 Tagen mal
melden und fragen ob die Lieferung meine
Reifen enthält. Aber es kann sein das diese
dort auch vergessen werden.
Kundenfreundlichkeit ist was anderes für
mich.
Da meine Motorkontrollleute aufgeleuchtet hat bei meinem Nissan bin ich hier schnell zur ATU Werkstatt gefahren. Der Meister hat sich direkt um mein Fahrzeug gekümmert ohne das ich vorher einen Termin ausmachen musste. Er hat bemerkt das die Lambda Sonde locker war und hat dies behoben. Das ganze hat mich nichts gekostet. Er meinte das gehört zum Service bei ATU. Ich war sehr erfreut wie nett die Mitarbeiter hier mit uns Kunden umgehen. Werde hier auf jeden fall auch meinen Kundendienst machen weil man sich hier als Kunde gut aufgehoben fühlt.