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Rezensionen
Eher hinterwäldlerisch als professionell
würde ich sagen.
Schade, denn farbenfroh und interessant wirkt
der Laden ja. Aber dann wurden mir in einem
"Hinterzimmer" voller Krempel irgendwie die
Augen geprüft. So richtig kompetent wirkte
weder das, noch die anschließende Beratung.
Ich hatte das Gefühl, als Kunde eher zu
stören... und von ehrlicher Freundlichkeit
kann bei dem Optiker auch nicht die Rede
sein.
Hinzu kommen die überteuerten Preise, da
kriegen mich keine zehn Pferde mehr hin. Ich
rate auf jeden Fall davon ab, sich dort eine
Brille zu kaufen.
Ich habe mir im Brillenladen Rosse eine Brille von J.F. Rey gekauft- für 500 Euro. Leider ein totaler Reinfall. Von Anfang an Ärger ohne Ende: falsche Glasstärke, Farbe vom Gestell blätterte mehrfach ab, ständig lockere Bügel, lose Schrauben und nach 2 Jahren komplett auseinandergefallen. Auch als Kunde fühlte ich mich nicht wohl, durch die häufigen Mängel bekam man das Gefühl von den Mitarbeitern, zu nerven. Fazit: ich kaufe mir jetzt eine neue Brille und werf die alte "Markenbrille" in den Müll........
Liebes Team vom Brillenladen, ich weiß gar nicht, wie lange ich schon Kundin bei Ihnen bin, auf alle Fälle war ich es schon vor der Geschäftsübernahme durch Herrn Rosse. Ich halte mich für anspruchsvoll und kritisch und habe auch kein unkompliziertes Augenproblem, trage seit der Kindheit eine Brille und nutze sie in (fast) jeder Lebenslage, also wird sie kräftig beansprucht. Ich wurde immer geduldig und kompetent beraten, meine Brillen wurden teilweise in Rekordzeit angefertigt, einmal sogar nach Hause geliefert. Toll fand ich auch, dass mein etwas konservativer Stil "aufgepeppt" wurde, sodass ich im Kollegium und in der Familie Komplimente bekam. Sowohl der Chef als auch verschiedene Mitarbeiterinnen haben sich um mich und meine Brillen so prima gekümmert, dass ich nun nach meinem Umzug nach Niedersachsen meine nächste Brille in der alten Heimat anfertigen lassen möchte, auch wenn das etwas umständlich wird. Danke für alles!