MULTI-MÖBEL BAUTZEN GMBH & CO. KG - BAUTZEN, SN

Nie wieder!!! Bis zum Abschluss des Verkaufes ist man sehr bemüht. Aber wehe man erwartet Service bei Defekten nach einem Jahr. Auf die persönliche E-Mail wurde nicht reagiert und wozu die Kontaktformulare auf der Internetseite gut sind, weiß ich auch nicht. Auch hier gab es keine Antwort. Auf unseren Brief wurde erstaunlich schnell reagiert und um ein "Entgegenkommen" zu signalisieren, wurde uns die kostenintensive Anfahrt eines Begutachters angeboten, die wir selbstverständlich selber zu tragen haben, da ja die Beweislast bei uns liegt.Traurig! Aber aus Fehlern lernt man.

Von wegen Multi Möbel, hier ist die Auswahl schon sehr eingeschränkt. Da lob ich mir doch die wirklich großen Möbelhäuser und die Auswahl dort. Die Mitarbeiter hier sind ja bemüht und auch der angebotene Service stimmt absolut, aber das hilft mir alles nix wenn ich hier kaum etwas finden kann. Wäre auch zu schön gewesen, wenn mal das Firmenmotto gestimmt hätte.