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Rezensionen


Sweet
5,0 07.07.2022 09:50:51

Sind schnell zu stelle sehr freundlich und bekomm alles hin

TV-KUNDE
1,0 11.04.2022 09:57:36

Wir konnten einige Fersehprogramme nicht störungsfrei empfangen.Nachdem der Monteur seine Aufgaben bei uns erledigt hatte (ich hatte noch nie einen so unfreundlichen Monteur im Haus!) und er den Fehler nicht an unseren Geräten, sondern an der Kabel-Zuleitung festgestellt hat, hat er seine Leistung auf dem Montagebericht selbst mit "zufriedenstellend" dokumentiert. Das Resultat war allerdings, dass wir ab da gar keinen Sender mehr sehen konnten.
Als ich diesen Zustand am nächsten Morgen reklamiert habe, wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen : andere Leute haben auch Störungen, da müsste ich jetzt eben ein paar Tage auf Fernsehen verzichten. Auf mein Drängen schickt mir man dann nochmal den gleichen Monteur, der noch unfreundlicher war als vorher, einen Blick auf den Fernseher geworfen hat und dann wieder ohne einen Finger zu krümmen gegangen ist. Weitere Telefonate mit der Störungsstelle waren dann nicht mehr möglich, weil angeblich alle Zuständigen entweder nicht im Hause oder in einer Besprechung waren und auch der versprochene Rückruf ist nicht erfolgt.Super Kundendienst, sehr empfehlenswert!

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Beteiligungsgesellschaft, Technische Dienste, Fernseher, Großhandel, ZUBEHÖR, Planungsbüro, Elektroinstallationsgeräte, Kabel Installation

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