SIMONA-SCHUHE GMBH - SPENGE, NW

Simonas Schuhladen verkaufen Kinderschuhe. Jedoch haben die zwei Mitarbeiterinnen in diesem Laden meine Kinder so unfreundlich behandelt, wenn ich diese mitgenommen habe um ihnen Schuhe anzuprobieren. Sie durften nicht einen Schuh anfassen ohne dass die zwei Verkäuferinnen sie gleich zurechtwiesen. Die Art und Weise mir und meinen Kindern gegenüber war so dermaßen unfreundlich und unkompetent dass es mir graut, diesen Laden noch einmal zu betreten! In jedem anderen Geschäft gibt es Spielzeug oder eine Beschäftigung für die Kinder. Nur nicht in diesem Geschäft. Kinder dürfen dort weder eine Trinkflasche noch was zu knabbern mitnehmen! Beim Umtausch wird einem unterstellt, dass die Schuhe getragen wurden oder dass einem ein Karton mitgegeben wurde. Dabei bekam man die Schuhe ohne Karton und die Schuhe wurden auch nicht getragen nach einem Tag. Dann haben die Verkäuferinnen auch nicht die Lust nach der gefragten Größe zu suchen. Es heißt dann:Wenn der Schuh in der Größe nicht da ist, gibt es den auch nicht!" Dabei passiert es doch oft, dass Kunden Schuhe nicht wieder an dem ensprechenden Platz hinlegen. Fakt ist, in Simonas Schuhladen gehe ich nicht mehr rein! Ich spreche im Namen vieler Väter und Mütter. Meine Kinder sind in allen anderen Geschäften willkommen und werden nicht so diskriminiert wie dort.