FORUM.OPTIK - MÜNSTER, NW

Gute Bestimmung der Brillenstärke durch eine Optikermeisterin ! Habe dann aber bei der Anpassung der 2 Brillen durch eine andere Mitarbeiterin sehr schlechte Erfahrung gemacht . Bei einer Brille wurden die Bügel viel zu stark gekürzt. Die Reklamation fand bei einem Mitarbeiter überhaupt kein Verständnis !! Ich wurde praktisch als Dumm dargestellt !!! Dann kam doch noch die Optikermeisterin ,die mich am Anfang so gut bereaten hatte, dazu und verbesserte die misslungene Bügeleinstellung so gut ging und es noch zu retten war.Wäre diese Mitarbeiterin nicht gewesen ,so würde ich dieses Geschäft nie mehr betreten ,trotz der großen Auswahl von Brillen. Ein Fehler kann mal passieren,doch den Fehler nicht einzugestehen : das ist äuserst kundenfeindlich!!

Alles super - top Beratung!

Hab noch bei keinem Optiker eine so große Sonnenbrillen Auswahl gesehen.
....auch sonst alles Super!

Einfach Klasse! sehr schöne Kinderabteilung, sogar mit Wickelstation!! Sehr gute Beratung.

Sehr gute Beratung, gute Auswahl, bin sehr zufrieden...