HYPAVEMA - IWAN SCHISCHKOWSKI - KÖLN, NW

Der Anbieter verkauft Waren, die wohl nicht alle am Lager bzw. bei größeren Bestellungen nicht ausreichend sind. Termine werden nicht eingehalten mit der Ausrede von Stoßzeiten, der Betrieb ist wohl bei einem großeren Bestellaufkommen der Bearbeitung nicht gewachsen. Verzögerungen werden auf den Transporteur abgeschoben, der davon zumindest in unserem Fall davon nichts weiß. Sendungsnr. wird nur auf Anfrage mitgeteilt. Rückantworten Fehlanzeige, telf. Ereichbarkeit sehr schwer. Wir mussten den E-bay-Käuferschutz in Anspruch nehmen um das Geld zurück zu bekommen.

Liefert keine Ware, kein Geld zurück, Fall bei Ebay geschlossen, keine Ware, kein Geld, kein Käuferschutz. WO? sind die deutschen Ebays?? Es wird Zeit für Konkurrenz!!

Die Lieferung des Klopapiers dauerte fast einen Monat und somit sehr lange. Jetzt ist die Lieferung angekommen, der Händler hat sich entschuldigt, somit hat der Kauf ein gutes Ende gefunden. Ich habe Verständnis, dass es in Zeiten des Coronavirus zu Lieferungsschwierigkeiten gekommen ist und wünsche der Firma hoffentlich weiterhin gute Geschäfte.

Die bestellte Lieferung kam mit Verzögerung von 4 Tagen; dabei eine Entschuldigung schriftlich und vorher per mail. Wer dafür in Zeiten der Coronakrise kein Verständnis hat, dem ist wirklich nicht mehr zu helfen. In solchen Zeiten sind es halt immer die Besserwisser und chronischen Miesepeter, die schlechte Stimmung verbreiten und sich nicht die Mühe machen, mal in die Lage des Anderen zu versetzen!

Produkt vor über drei Wochen bestellt und bezahlt. Nicht geliefert. Auf Nachfrage keine Reaktion