MOWWE RESTAURANT & CAFÉ - DORTMUND, NW

Ein schönes Geburtstagsfrühstück mit der Familie sollte es werden, Wochen vorab gebucht für 16 Personen: Großeltern, Kinder und Enkel.

Der Empfang: Da einzelne unserer Gäste eine längere Anfahrt mit entsprechendem Zeitpuffer auf sich nehmen mussten, war geplant, die Wartezeit der Frühankömmlinge bis zur Restaurantöffnung mit einem Glas Sekt zu überbrücken. Obgleich der Parkplatz noch leer und nicht vom (noch geschlossenen!) Restaurant einsichtig war, galoppierte der Inhaber samt Hund auf die Großeltern zu und ging sie mit einer verbal enormen Aggressivität an. "Hier wird nichts getrunken! Das ist Privatgrund! Wir verkaufen gleich selbst Getränke!" Auf eine überraschte wie kleinlaute Entschuldigungsbitte hin beschimpfte der Inhaber unsere Großeltern weiter als "unnormal", um schlussendlich mit zu beiden Seiten spritzenden Schottersteinen wieder abzurauschen. Netter Empfang!

Die Speisen selbst: Okay. Mehr aber auch nicht.

Der Service: Um das Nachreichen inkludierter Getränke mussten die Gäste stets selbst bitten, während zusätzliche Leistungen immer wieder und überdeutlich angeboten wurden. Insbesondere unsere Kinder wurden sehr hartnäckig bedrängt, einen (nicht inkludierten) Kakao zu bestellen, obgleich sie lieber die bereits zusätzlich georderte Saftschorle trinken wollten.

Der Streichelzoo: Es ist grundsätzlich toll, wenn man sich in der Familie länger nicht gesehen hat und entspannt unterhalten kann, während die Kinder in der angrenzenden Scheune in Kontakt mit den Kleintieren treten dürfen. Leider gibt es dieses Highlight bei Mowwe nicht mehr. Da viele Gäste mit ihren Kindern anwesend waren, herrschte eine entsprechende Grundlautstärke.

Zusammenfassung: Insgesamt überwiegt hier der Eindruck, dass eine kurzfristige Gewinnmaximierung deutlich im Vordergrund steht. Und was ... von seinen Kunden hält, schleudert er ihnen gerne auch mal verbal aggressiv an den Kopf. Wir werden nicht mehr hinfahren.

Aufgrund der Empfehlung der Internetseite "Kinderfreundliche Orte in Dortmund" waren meine Familie und ich am letzten Wochenende im Mowwe - Bauernhofcafé und wurde sehr enttäuscht. Dies war das bisher Kinder unfreundlichste Cafe das wir je erlebt haben. Jedes normale Cafe, das ich kenne, ist kinderfreundlicher. Im Innenbereich gibt es keine Mal-Sachen, keine Spielsachen/ecke und als unsere Kinder wegen der langen Wartezeit auf das Essen um den Tisch gegangen sind und mit eher geringer Lautstärke miteinander spielten wurden diese von der Bedienung zurecht gewiesen leiser zu sein. Nach weiterer Wartezeit auf das bestellte Essen, spielten unsere Kinder (6+2) um einen Säule im Cafe herum und wurden erneut und in harscher Form angefasst und aufgefordert sich auf ihren Platz zu setzen. Wenn wir nicht großen Hunger gehabt hätten, wären wir an dieser Stelle aufgestanden und hätten dieses Cafe verlassen. Sich Kinderfreundlickkeit auf die Fahne zu schreiben und dann ein solches Verhalten zu zeigen, geht überhaupt nicht, zumal die Lautstärke/das Spielen um die Säule in keiner Weise störend war. Die Gesellschaft am Nachbartisch unterhielt sich in einer viel größeren, störenden Lautstärke. Auch ein Paar mit Kind am Nachbartisch war von diesem Verhalten so eingeschüchtert das diese ihre absolut stille Tochter mehrfach ermahnten sich hinzusetzen und leise zu sein. Nachdem wir gegessen und bezahlt hatten wollten wir die Besitzer sprechen, welche aber leider nicht im Hause waren. Sorry aber für dieses Cafe als Kinderfreundlich auszuweisen ist ein WITZ. Keine Spielsachen, keine Spielecke, Scheune mit Tieren (und unzähligen Verbotsschildern "nicht füttern"), 3 Kaninchen in engen Käfigen, 3 Strohballen in der Ecke zum Herumtollen das ist nicht kinderfreundlich. Der Wickelraum ist zudem nur durch einen anderern Raum, im dem eine Geburtstags-Gesellschaft war, erreichbar. Super, ich geh da mal kurz durch die Gesellschaft um mein nicht wohlriechendes Kind zu wickeln. Das Essen war durchweg sehr salzig, positiv es wirkte frisch zubereitet jedoch war die Wartezeit sehr lang obwohl alle anderen Gäste weit nach uns bestellt hatten. Der Kuchen war super. Trotzdem für uns: NIE WIEDER MOWWE-Hof. Des Weiteren ist mir die Bezeichnung "Bauernhof Cafe" nicht ganz klar. Heißt es so weil es irgendwann mal ein Bauernhof war oder eine Scheune mit 4 Pony´s und 3 Kaninchen vorhanden ist?

Hof Mowwe hatte einen Kindergeburtstag mit Kuchen & Abendessen angeboten, inkl. Kutschfahrt und geführtem Ponyreiten.

Kritikpunkt 1: Leider stand über weite Zeiträume nur eine noch sehr jugendliche Freiwillige für die Aufsicht zur Verfügung, die der Gruppe von Jungs nicht so ganz gewachsen war. Besonders beim Essen machte sich dies durch ziemliches Chaos bemerkbar. Auch gelang es - von einer Ausnahme abgesehen - nicht, die Kinder zum Reiten zu motivieren.

Punkt 2: Es wurden zum Abendessen zwei Gerichte zur Auswahl angeboten, und als alle Gäste ihre Auswahl getroffen hatten, hieß es plötzlich, daß Gericht 1 ausverkauft sei und alle Kinder Gericht 2 nehmen müßten.

Punkt 3: Von der Kutschfahrt abgesehen bestand der Rest des Programms eigentlich nur aus Toben in einer Ecke der Scheune, wo die Strohballen aufgetürmt sind. Für einen Geburtstag finde ich das etwas zu "normal". Man hätte wenigstens eine Schatzsuche oder ähnliches veranstalten können. Hinzu kommt: Da der Hof nebenbei noch ein Café betreibt, haben sich die Kinder der "normalen" Gäste beim Spiel einfach unter die Geburtstagsgruppe gemischt, was die Aufsicht für mich als Gastgebermutter noch weiter erschwert hat. Es gab Streit, keine Ausweichmöglichkeit, und zeitweise wußte nur noch ich, welche Kinder nun eigentlich zu den Geburtstagsgästen gehörten und welche nicht.

Fazit: Es war sicherlich guter Wille seitens der Veranstalter da, und der Hofbesitzer ist ohne Zweifel ein freundlicher, kinderlieber Mensch. Aber insbesondere da ich den Vergleich zu den Partys auf einem Hof in Schwerte habe, kann ich Mowwe bedauerlicherweise nicht empfehlen.