IGA- OPTIC BÖCKSTIEGEL GMBH - BÜNDE, NW

Eine Designerbrille muss gar nicht mal teuer sein. Das habe ich festgestellt, als ich bei Iga Optic in dem schönen und modernen Geschäft war. Von außen hatte es mich schon angesprochen und das war schon richtig klasse, wie sich das Geschäft präsentierte. Die Beraterin, die sich um mich kümmerte hat ganz eifrig ihren Job erledigt und mich toll beraten. Das war hoch interessant und sehr erfolgreich.

Schade aber auch, Umgang mit Kritik scheint nicht gerade eine der Stärken von IGA-Optik zu sein. Hatte Ihnen eine Mail mit meinem Erlebnis in einem Ihrer Häuser geschildert und meine Kritik geäussert. Bislang ist Ihrerseits keine Reaktion erfolgt. Das spricht nicht für Ihr Unternehmen. Also an alle: ACHTUNG, Gefahr getäuscht zu werden!!! IGA-Optik hat mir 25 € abgenommen für eine Defraktion/ einen Sehtest nur weil ich nicht sofort deren Vorschlag zugestimmt habe. Ich wurde im Vorfeld nicht darauf hingewiesen das in so einem Fall diese fällig wird und es befanden sich auch keine Informationen im Geschäft die darauf hingewiesen haben. Auch habe ich das Ergebnis dieser Leistung nicht mitbekommen.