MVP TRAVEL - MECKLENBURG VORPOMMERN TRAVEL - HAMBURG, HH

MVP Travel ist nicht zu empfehlen. Wir haben fehlerhafte Buchungsunterlagen erhalten. Als wir am Check In ankamen, wurde uns erklärt, dass unsere Buchung storniert wäre. Wir mussten also noch einmal finanziell in Vorleistung gehen, um überhaupt an Bord der Fähre zu kommen. Auf Bornholm angekommen, waren mehrere Telefonate notwendig, um die Angelegenheit zu klären, wiederholt die Rückfahrt zu buchen und die Rückerstattung des Fährpreises zu veranlassen. Als wir wieder in Deutschland angekommen waren, wurde die Erstattung der Telefonkosten aus fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Wir sind viel international unterwegs und Fehler können passieren. Letztendlich kommt es aber darauf an, wie man mit seinen zahlenden Kunden umgeht. Aus diesem Grund kann ich MVP Travel auf keinen Fall weiterempfehlen.