ZOLLAMT WIESBADEN - WIESBADEN, HE

Auch wenn mir das Ergenbis der Zoll-Untersuchung nicht passt, wo sie recht haben, haben sie recht. Ich habe vollstes Verständnis für die Entscheidung, wurde immer sehr höflich unsd zuvorkommend behandelt. Keine Behördenwillkür sondern sehr nette Zollbeamte, die die Entscheidung freundlich begründet haben. Ich würde (um es mal mit Ebay-Worten zu sagen) dort immer wieder hingehen!

Ich habe eine Anfrage an das Zollamt gesendet, da ich wissen wollte, wieviel ich für die Einfuhr eines bestimmten Artikels zu zahlen habe. Ich war sehr erstaunt über die schnelle und ausführliche Antwort eines Mitarbeiters des Zollamts. Hut ab, und vielen Dank

Eine überhaupt nicht hilfsbereite Truppe. Das Hauptziel ist leider nicht, den Bürger bei der Einfiuhr von Waren zu unterstützen, sondern ihm eine Einfuhr nahezu unmöglich zu machen. Für kleinste Dinge (Wert unter € 100,-) werden "Internet-Zollanmeldungen", die Angabe eines "EU-Produktverantwortlichen" und eine Betriebsanleitung in Deutsch verlangt. Außerdem wird ein "CE-Zeichen" selbst für Elektrgeräte gefordert, die dieser Kennzeichnungspflicht nicht unterliegen. Erfüllt man diese Erwartungen nicht, wird die Sache kurzerhand als "nichteinfuhrfähig" bezeichnet und vernichtet oder -angeblich- "an den Absender zurückversandt", wo sie jedoch nicht ankommt.
Insgesamt eine nicht mehr zeitgemäße Behörde mit einer "Unkultur" im Umgang mit dem Bürger.

Ich versuche seit 2 Wochen dort anzurufen. Da ich nicht weiß, an wen ich mich wenden soll, habe ich die Zentrale angewählt. 6 Mal pro Tag habe ich angerufen. Außer Freizeichen habe ich nichts gehört. Da frag ich mich schon ...........