EURONICS KÜLLMER - KASSEL, HE

Schlechte Beratung vor Ort. 2 Monteure konnten vor Ort nicht feststellen, dass das zu prüfende Gerät nur ein Abspielgerät IST und kein Aufnahmegerät (betraf beide Geräte die Fa. Löwe). Nach Mitnahme in die Firma wurde dann per Telefonat mitgeteilt, dass es ja nur ein Abspielgerät sei. Was für Fachleute. Und dafür sollte noch Geld bezahlt werden!!!

Nennt sich Fachgeschäft für Loewe! Davon bin ich leider nicht überzeugt. Ich besitze 3 Loewefernseher. Ich habe 1 Aufnahme- u. Abspielgerät und 1 Abspielgerät. Diese wurden von mir bei der Umstellung der Fernseher verwechselt (sehen gleich aus). Bei der Umstellung der SAT-Schüssel bat ich die zwei Monteure, mal zu prüfen, weshalb ich mit einem Gerät nicht aufnehmen kann. Haben dafür zusammen mindestens 1/2 Std. benötigt. Bekamen beide nichts heraus. Nahmen das Gerät, welches nur ein Abspielgerät war, mit in die Werkstatt. Nach einem Rückruf von mir wurde mir dann gesagt, dass es nur ein Abspielgerät sei. Da kann man nur den Kopf schütteln. Bei der Umstellung der SAT-Schüssel gab es auch Probleme. Obwohl diese nicht richtig funktionierte, wollte die Firma Anfahrtskosten verlangen. Daraufhin habe ich einen anderen Fachhändler bestellt. Es hat mit der Reparatur funktioniert. Nur ärgerlich, dass man für was bezahlt hat, was nicht richtig funktionierte.

Letzte Woche ist unser zehn Jahre alter Fernseher kaputt gegangen, es hat kurz gezischt, dann hat er seinen Geist aufgegeben. Also musste schnellstmöglich ein neuer Fernseher her. So sind mein Mann und ich in das Geschäft des Fernsehspezialisten Küllmer in Kassel gefahren. Hier gibt es eine große Auswahl an modernen Flachbildfernsehern verschiedener Marken und zu unterschiedlichen Preisen. Wir sind von dem netten Verkaufsteam professionell und freundlich beraten worden und haben einen neuen Fernseher gekauft.