TDH-BOGENSPORT - MÜNCHEN, BY

Super Beratung auch per Mail und total freundlich. Habe alles bekommen was ich wollte.

Ich war bis jetzt seit Jahren in diesem "Laden", da ich bisher von keinem anderen Bogensportladen in der Nähe gehört habe. Es war jedes mal ein Akt für die Nerven. Beraten wird man nahezu überhaupt nicht - "Wer nicht weis was er will sollte doch lieber selber im Internet schauen (z.B. Ebay)" so die Aussage eines Mitarbeiters.

Ein Termin bedeutet hier absolut nichts. Ich war z.B gleich in der früh als einziger da (telefonisch vereinbart), an sich schon toll, doch da kamen ein paar andere Leute die anscheinend befreundet oder verwandt sind, die natürlich sofort drankamen und ich wurde wie ein ungebetener Gast einfach stehengelassen. Nach 3,5 h hatte ich, unglaublich, Eine neue Sehne, 6 Pfeile, Sehnenwax und ein Ersatzteil für mein Fingertab.
Die Rechnung die man hier erhält ist unter aller Sau. Sie schaut nach einem altem Schmierpapier aus, lesen kann man das Zeug was draufsteht sowieso nicht, nur die Preise.
Material zum anschauen und probieren ist fast nicht vorhanden. Wenn man hier etwas will muss man schon selber schauen, da man nicht beraten wird was für ein persönlich empfehlenswert ist und was es für alternativen dazu gäbe.
Ich hatte hier nie das Gefühl Personal mit Fachwissen und Erfahrung vor mir zu haben!!

Ein Verkäufer hat eine ganz arrogante Art mit "Kundschaft" umzugehen. Mit anderen Worten er kümmert sich einen Scheiß um sie und redet dann lieber recht blöd daher.
Die Internetseite ist für die heute Zeit wirklich grausam. wenig bis keine Informationen, kleine oder keine Bilder, unübersichtlich und unstrukturiert.

Ich persönlich kann von einem Besuch bei diesem fragwürdigen Geschäft nur abraten!!
Es gibt auch noch weitaus bessere Alternativen hierfür (Google is your friend ;)
Da stehen z.B. Service, Beratung und Umgang mit dem Kunden an oberster Stelle.


Mit freundlichen Grüßen

Franz Josef

Sehr erfahrener und kompetenter Inhaber, der geduldig berät. Große Auswahl auch im traditionellen Bereich...

Auf Empfehlung einer Bekannten sind wir von Regensburg nach München gefahren. Gleich vorweg, der Bogen...

Hallo liebe Bogensportfreunde,

wer gute und freundliche Beratung im Bereich Bogensport sucht, wird früher oder später am TDH-Team nicht vorbeikommen!
Hier stimmt die Beratung und der Service. Gerade, wenn es Mal zu einem Garantie-Fall kommt, ist die Abwicklung absolut problemlos.
Gruß

Johannes & Helgrit aus Bad Gögging