ARNTZ - GOLDSCHMIEDE & TRAURINGSTUDIO GBR - MÜNCHEN, BY

Haben bei der Goldschmiede Arntz in München einen Ring zum Anpassen gebracht. Anfänglich wurde uns ein akzeptabler Preis dafür genannt, beim Abholen waren wir dann sehr verwundert dass der Preis fast doppelt so hoch war, wie zuerst genannt.

Auf Nachfragen wurde die Verkäuferin/Besitzerin sofort äußerst unfreundlich, um nicht zu sagen unverschämt, und hat strikt auf den deutlich überteuerten Preis beharrt! Ich vermute dass bei der Ringabgabe das Material von der Verkäuferin/Besitzerin verwechselt wurde: Silber anstatt Weißgold. Das sollte einem Fachbetrieb in dieser Preisklasse nicht passieren - und wenn doch, steht man normalerweise zu seinem Fehler und bietet einen Kompromiss an.

Bei der Goldschmiede Arntz wird jedoch der Kunde im wahrsten Sinne des Wortes für ... verkauft und obendrein als "unverschämter Basar-Feilscher" beschimpft. Unsere Trauringe werden wir woanders kaufen, vermutlich beim Juwelier direkt um die Ecke. Trotz ordentlicher Qualität eine absolute Nicht-Empfehlung!

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If you plan to buy something here or use their service anyhow please make sure to get a written estimate of costs, as they tell you a reasonable price at the beginning, but double the amount when you pick up your stuff. There's another jewelery right around the corner - I'd definitely recommend to go somewhere else.