ANICURA KLEINTIERZENTRUM REUTLINGEN GMBH - REUTLINGEN, BW

14.02.12 Besuch mit unserer Rauhaardackelhündin Baffy (10 J.)Überweisung für Screening (EKG u. Ultraschall usw.)…

Empfang: Nette, freundliche Mitarbeiterinnen.
Voruntersuchung: Nette, freundliche Tieräztin.
Untersuchung/Screening: Empfang und Vorbereitung von einer netten, freundlichen Assistentin.
Der Arzt: Herr Hüttig -sehr kompetent. Diagnostisch hervorragend. Gewährt dem Hundebesitzer selbstverständlich Einblick in seine Arbeit via Bildschirm, erklärt detailliert, gut verständlich und umfassend.
Nochmals vielen Dank und freundliche Grüße
Peter Mattheis

Es ist schwer zu sagen, ob diese Ärzte wirklich ihr Fach verstehen, doch was die Organisation, Einsatzbereitschaft und das ganze Umfeld angeht, ist diese Klinik nicht zu empfehlen! Daher muss man auch die fachliche Qualität zumindest in Frage stellen. Wir haben eine Woche lang versucht ein Gespräch mit dem behandelnden Arzt zu führen. Wir wurden immer nur vertröstet und nach ewigem Hin und Her vom Chirurgen zurückgerufen, welcher die Vorgeschicht nicht wirklich kannte. Es war unmöglich deutlich zu machen, was für uns und für unsere Katze wichtig war. Die Ärzte haben nicht mal den Versuch unternommen Zusammenhänge so zu erklären, dass sie auch jemand versteht der nicht Medizin studiert hat. Am Tag der OP wurden wir von einer Pflegerin empfangen die uns kaugummiekauend, lustlos und desinteressiert Fragen zu Blutwerten stellte, welche wichtig hinsichtlich der Narkose wären. Wir haben unsere geliebte Katze mit einem schrecklichen Gefühl diesen Menschen übergeben. An diesem Nachmittag durfte sie nicht aus der Narkose aufwachen. Wir haben mit dieser Klinik einen Albtraum durchgemacht. Ärzte (wenn man mal einen zu Gesicht bekam) waren eiskalt, arrogant und selbstgerecht und die Pfleger mit welchen wir zu tun hatten lustlos und desinteressiert. Ansonsten macht man dort noch Erfahrungen mit endlosen Wartezeiten und lapidaren Erklärungen und Entschuldigunden. Bei klaren Diagnosen wie einem gebrochenen Bein kann man da vielleicht hingehen. Wenn die Diagnose jedoch Krebs vermuten läßt oder es schwierig wird Entscheidungen zu treffen wird man dort vollständig im Stich gelassen. An alle die ihr Tier wirklich lieben, bitte, bitte, bitte bleibt von diesem Laden fern, es wird sonst unter Umständen ein Albtraum für Euch und für Euren Liebling! Tierklinik Hüttig – nicht zu empfehlen!

Ich bin richtig froh daß es die Tierklinik Huettig gibt! Meine Erfahrung mit den Ärzten und dem gesamten Klinikpersonal ist durchweg und ausnahmslos positiv! Die Ärzte verstehen absolut ihr Fach, sie sind sehr freundlich, vorsichtig, mitfühlend und liebevoll im Umgang mit Tier und Mensch! Es wird dort sehr sorgfältig und fachlich korrekt gearbeitet! Trotz, zuweilen sicher hoher Arbeitsdichte wird immer mit Achtsamkeit und Respekt gegenüber Tier und Mensch behandelt! Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Zweimal wurde mein betagter Aussierüde (12,5 Jahre) dort erfolgreich und ohne irgendwelche Komplikationen operiert. 2012 wurden Blasensteine entfernt und Dank der guten Diagnostik auch kleine Hodentumore rechtzeitig erkannt (Kastra). 2013 mußte mein Herzhund dann wegen einem Dammbruch/Hernie nochmal operiert werden (keine kleine OP - da muß man schon was verstehn und können!) Beidesmal war ich voller Sorge, da eine OP bei einem älteren Hund ja immer auch ein gewisses Risiko mit sich birgt. Beides mal wurden wir so absolut kompetent, geduldig und mitfühlend vorbereitet und haben es ohne Probleme und mit großem Erfolg gut überstanden. Auch das gesamte Personal, von den geduldigen und netten Damen an der Anmeldung bis zur Pflegerin und selbstveständlich dem Können der Ärzte! bin ich sehr begeistert! Ich habe wirklich schon andere Kliniken und Ärzte erlebt. Aber bei der Tierklinik Huettig sind sie wirklich mit großem Engagement und fachlichem Wissen, gepaart mit der Liebe zum Tier und dem Veständnis für die Ängste der Tierbesitzer am Werk. Gott sei Dank gibt es diese Klinik! "Hut ab" und hier mal ein gaanz grooßes Dankeschön für die tolle Arbeit die da geleistet wird zum wohle der Tiere. Auch preislich finde ich die Klinik nicht überzogen! Eher das Gegenteil!!!

Gabi mit Tobi und Ivanhoe

Wir sind mit unserem Kater Ernie gekommen, da er immer wieder erbrechen
musste, nichts mehr fressen wollte und auch sonst sehr aphatisch wirkte. Ich habe dann dem Arzt erklärt, dass wir vermuten, Ernie habe mal wieder was gefressen, dass nicht zum Fressen geeignet sei.Wir haben schon mehrmals Teile von Luftballons, centstücke usw. gefunden. Sie haben ihn dann 3 Tage behalten, allerdings hatte sich am Zustand nichts geändert. Es wurde uns Antibiotika mitgegeben gegen eine Magenschleimhautentzündung. Da es ihm zu Hause immer schlechter ging bin ich dann nochmal zu TA. der dann feststellte, wie ich auch schon vermutet hatte, das Ernie einen Fremdkörper im Magen hat.
Die Kosten in dieser Tierklinik lagen für 3 Tage behalten, Medikamente und Fehldiagnose bei sage und schreibe 628Eur. Andere verlangen das nicht mal bei einer OP. Unsere Gesamtkosten sind dadurch natürlich jetzt fast dreimal so hoch als bei anderen. Auf nachhacken unserer TA bei der Klinik war aber kein einsehen seitens der Klinik zu erwarten. Fazit: Nie wieder!!!

Die Tierklinik Hüttig verdient wirklich 5 Sterne! Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Darum hier unsere Erfahrungen:
War waren - und sind - dort mit unserem Kater in Behandlung.
Unsere erste Begegnung war an einem Samstag als Notfall, morgens um 8.30Uhr. Schon am Telefon war die Notfallärztin um 7.00Uhr freundlich und hilfsbereit.
Die Versorgung ging zügig und mit viel Gefühl für Tier und Mensch.
Unser Kater lag 11 Tage stationär. Er hatte eine akute gastroindestinale Blutung mit Hb bei 4, dann kam einige Tage später noch ein Pleuraerguß und zu guter Letzt eine Lungenentzündung + Infekt der oberen Atemwege dazu. Vorläufig ist er wieder zu Hause, noch nicht ganz über den Berg und eine OP steht ihm auch noch bevor.
Die ärztliche Versorgung ist fachlich superkompetent, auch die jüngeren Ärztinnen sind topfit! (Ich arbeite selber auf einer Intensivstation, meine das also beurteilen zu können.) Dazu kommt, dass alle Ärzte - und das waren in den vergangenen 2 Wochen einige, mit denen wir in Kontakt kamen - ausgesprochen freundlich und menschlich im Umgang sind!
Die Tierpflegerinnen waren (bis auf eine Ausnahme, wir wollen hier nichts schön reden) freundlich und geduldig im Umgang mit Mensch und Tier.
Es wurden möglich gemacht ihn zu besuchen, wenn es ihm schlecht ging und wir fühlten uns immer ernst genommen und eine Begegnung auf Augenhöhe war möglich.
Die Wartezeiten sind schon mal lang, allerdings soll ja jeder Notfall (Autounfall, Dorn im Auge, usw) sofort behandelt werden - und die Prioritäten werden richtig gesetzt.
Man merkt einfach, dass hier mit Liebe zum Tier gearbeitet wird und es nicht ums Geld verdienen geht.
Wir waren auch öfter im Gespräch mit anderen Tierbesitzern und die Erfahrungen sind alle gleich: Jederzeit würde die Menschen ihre Tiere wieder hierher zur Behandlung bringen!
Vielen Dank an das gesamte Team der Tierklinik Hüttig in Reutlingen!