SANITÄTSHAUS & ORTHOPÄDIETECHNIK GMBH SCHADE & GEBAUER - BERLIN, BE

Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss mich mal heute mit meiner Meinung an Sie wenden. Ich war schon öfters in Ihrem Haus und immer sehr zufrieden. Obwohl ich aus Falkenberg/Elster komme, fand ich mich dort sehr gut betreut und aufgehoben. Wurde nett und zuvorkommend bedient, Nun fand ich mich am Mittwoch, den 13.08. wieder dort ein um neue Strümpfe zu bestellen. Die Dame, die mich bediente verwies mich sehr schnell, das Rezept ist nicht richtig, da müssen sie noch mal wiederkommen. Ich bemerkte aber, das ich nicht von hier war, aber das schien sie nicht zu interessieren. Trotzdem bestellt ich meine Strümpfe bei ihr, weil die Kollegin sich in das Gespräch einmischte, ich bemerkte, ich wolle das neue Rezept per Post am nächsten Tag zusenden. Da ich meine alten (schwarzen Strümpfe) mit hatte, sagte ich ihr, ich möchte alle beide paar Strümpfe wieder in schwarz. Meiner Bekannten brachte ich den Schein dann lang, sie wollte mir die Strümpfe abholen und schicken. Gestern bekam ich von ihr die Strümpfe zugesandt, aber leider die verkehrte Farbe. Nach telf. Absprache mit einer Mitarbeiterin, schickte ich gestern die Strümpfe wieder zurück, welche dann heute ja wieder umgetauscht wurden. Meine Bekannte schickte sie auch heute gleich wieder ab. 1x hätte ich nur die Unkosten von 2,40 € gehabt, nun werden es 3x 2,40 €, was ich nicht sehr kulant finde und auch, laut meiner Bekannten, ignoriert wurde. Ich glaube, das nächste mal werde ich ein anderes Sanitätshaus aufsuchen. Mit freundlichen Grüßen Christine Löwe Falkenberg Elster

Ich war in der Filiale Bundesallee. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Einlagen...