GOTHAER SCHADEN-SERVICE-CENTER GMBH - BERLIN, BE

Weder telefonisch noch per Mail seud Tagen in Berlin oder Köln erreichbar. Nur AB ..." ab morgen wieder" wers glaubt. Sogar das Büro Vorort bekommt keine Meldung über den Bearbeitungsstand...traurig

Es ist eine Unverschämtheit , Das Der Mitarbeiter Des Schadenserviice Berlin Herr Kühn sich seit einem dreiviertel Jahr Zeit lässt unseren Schaden zu begleichen. Alle Schreiben 70 Seiten von unserem Schwiegervaters Versicherungsagenten Herrn Gehrmann liegen dem Herrn Kühn vor sowie auch ein Bericht vom Schadengutachter der bei uns war. Dieser hat sogar meine Konto Daten aufgenommen und mich auch unterschreiben lassen. Daraufhin folgten weitere Fragen des Herrn Kühn an den Gutachter. Statt sich mal mit mir persönlich als Geschädigter in Verbindung zu setzen , Nein das viel dem Herrn Kühn bis heute nicht ein und auch dem Gutachter nicht. Erst als ich mich meldete beim Gutachter übersendete mir dieser Die Fragen per Email , die wir auch schriftlich beantwortet haben. Es hat sich bis heute nichts geändert selbst mein Anruf beim Herrn Kühn verlief so das man sich mein Schreiben ansehen werde und dann reagieren würde. Darauf hin habe ich versucht den Chef von Herrn Kühn telefonisch zu erreichen , leider Nein mir wurde gesagt das Die Vorgesetzte vom Herrn Kühn mich zurück rufen würde. Dies ist bis jetzt immer noch nicht passiert. Und Das Geld ist bis heute immer noch nicht überwiesen worden. Ihr als Team des Gothaer-Schadenservice-Berlin solltet Euch schämen. Ihr seit an Unfähigkeit nicht zu übertreffen.statt sich mal persönlich mit uns als Geschädigte in Verbindung zu setzen auch telefonisch ne habt Ihr ja nicht nötig. Unfähiges Team sollte schnellstmöglich ausgewechselt werden da zu lange im Sessel.