FIELMANN – IHR OPTIKER - BERLIN, BE

Sehr schlechte organisation ich wollte einen Sehtest heute bei Fielmann machen war kurz nach 14 Uhr da und musste tatsächlich bis 15:46 warten und wurde selbst dann nicht ran genommen nach diversen Anfragen wurde mir berichtet das sie auf eine Kollegin warten die mich ran nimmt wenn sie Zeit hat als ich nach 1.30 Stunden zum 3. mal an die Rezeption gegangen bin um Bescheid zu geben das ich keine Zeit mehr hätte wurde mir tatsächlich gesagt das sie mich vergessen haben da standen 4 Leute an der Rezeption und haben nur gequatscht mit mir haben sich in der 1 Stunde noch 2 Kunden beschwert weil sie sehr lange warten mussten und garnicht ran kamen . Früher war es organisierter und freundlicher traurig sehr traurig!!! Überhaupt nicht empfehlenswert einfach nur peinlich sowas!! In Zukunft brauchen sie sich nicht wundern das Fielmann keine Kunden mehr hat !!!

Inmitten einer Allee befindet sich diese Berliner Fielmann Filiale, in der viele kompetente und nette Mitarbeiter arbeiten. Ich begleitete meine Oma dorthin, weil sie eine neue Brille benötigte. Uns gefiel das Haus von außen sehr und auch im Geschäft herrscht ein schönes Ambiente. Meine Oma war sofort an der Reihe und wurde eingehend beraten. Am meisten freute sie der günstige Preis, da sie bei anderen Optikern immer viel mehr bezahlen musste.