DR. RECKNAGEL GESUNDHEITSSERVICE GMBH - BERLIN, BE

Völlig unfähige Mitarbeiter. Man muss tagelang hinterher telefonieren. Es gibt immer wieder Ausreden: Fax ging nicht, Krankenkasse hat nicht zugestimmt, Rezept nicht vorliegend etc.
Man wird auch nicht zurückgerufen.
Man muss dem angeblichen FACHPERSONAL erklären, was der todkranke Patient benötigt.
Qualitätsstandards und Fachwissen sucht man vergeblich. Es ist erschreckend, dass im medizinischen Bereich solche Totalsausfälle vorkommen.

Erfahrene ...?.... habe ich mir gewünscht. Sehr viel Unsicherheit, die Orthese wurde mir in allen Einzelteilen mitgegeben. Wenn man nicht aufpasst, kriegt man nicht mal alle mit. Der von irgendwo geholte Beutel war viel zu klein und das für diesen Preis. Die Rechnung allerdings wurde sehr fix erstellt, ist ja klar. Auf den Umsatz kommt es an. Zum Glück habe ich ja die Anleitungen mitbekommen, so konnte ich fehlende Informationen nachlesen und zu Hause üben. Ob das nun wirklich richtig ist, hoffe ich mal. Das richtige Anlegen sollte mit dem ... mehrfach geübt werden......leider keine Zeit dazu, sorry. Seit wann weiss ein ... im voraus, ob starre oder flexible Stäbe zum Einsatz kommen? Dann kommen Sie noch mal her....am besten gleich nach dem Aufwachen aus der Narkose, wenn es doch die starren sein sollten. Vertrauen ist leider nicht entstanden, wie auch? Hoffe, dass der ... dann besser drauf ist. Ich hoffe nur, dass nicht alle jungen ... so empathielos sind.