AUTODOC GMBH - BERLIN, BE

Hallo,

aus meiner persönlichen Erfahrung empfehle ich keiner, bei Autodoc was zu kaufen.
Ich ...

Hatte bei Autodoc für VW Polo Lambdasonde bestellt, wurde auch schnell geliefert.Leider war der Anschlußstecker falsch und am 25.02 retoure geschickt. Da die Rechnung auf mich lautete , aber von meiner Partnerin bezahlt wurde, konnte ich bis dato noch keinen Retoure-Zahleingang sehen.
Ich hoffe, das dieser noch erfolgt, da tel. diese Leute leider nicht zu erreichen sind. Ein Rückruf würde es klären, bisher nicht erfolgt.
Manfred Westerholt Auftr. 28355419

Das Angebot ist rießig,Bestellungen,alles top,aber die Lieferzeiten dauern einfach zu lange.so habe ich am 14.9.20 früh 9 Uhr bestellt und sofort bezahlt,doch heute ist schon der 18. und es ist immer noch nichts da. Daran müsste Autodoc noch was ändern. Sonst alles gut.

Kann die im Netz dargestellte mangelde Seriosität nur bestätigen. Sobald Rückfragen oder Probleme auftreten wird es unangenehm. Keine Antwort auf schriftliche Benachrichtigungen, telefonisch nach vielfachen Versuchen nicht erreichbar, ins Internet gestellte Telefonnummern sind nicht existent, Kauft besser bei deutschen Lieferanten klassischer Bonität.

Schlechtester Support!!! Paket auf Versandweg verloren gegangen/irgendwo anders angekommen. Kundenservice kriegt nix gebacken, Geld weg, keine Teile.

Auf Vorschläge zur Lösung gehen sie nicht ein, leiten alles nur an Kollegen weiter. Austragen der Probleme mit Nox ( Logistiker) auf Kundenrücken.

Jetzt Hilfe via Paypal, als Nächstes Anwalt. Zwei Bestellungen, die erste gut, die zweite war die letzte!!!!! Habe jetzt einen Shop gefunden der nicht dieser supportwüsten-gmbh gehört.