ZOLLAMT MARZAHN - BERLIN, BE

Gute und schnelle Auskunft bekommen. DANKE Gerd Henzel

Ich habe heute versucht, telefonisch eine Auskunft über den Verbleib einer seit 10 Tagen im Status "Deklaration" befindlichen Postsendung aus den USA zu bekommen. Leider wurde ich von einer äußerst ruppig agierenden Mitarbeiterin unter der Rufnummer 936460 abgewürgt, die weder bereit war, mich weiter zu verbinden noch ihren Namen zu nennen. So sollte der Kundendienst einer vom Bürger finanzierten und für diesen arbeitenden Dienststelle nicht aussehen! E. Gierth

Die Öffnungszeiten stimmen nicht im Internet steht 7.45 aber die Kfz stelle macht erst um 8.30 auf bitte ändern

Heute ist Mittwoch, der 12. Juli 2017, für mich ein schöner Tag! Zum ersten Mal in diesem Jahr ist mir eine Mitarbeiterin eines Amtes am Telefon freundlich und hilfreich entgegen gekommen! Niemand hat versucht, seine schlechte Laune an mir abzulassen, niemand hat erklärt, er wäre nicht zuständig und niemand war herablassend, arrogant oder sogar frech. Ich bedanke mich herzlich für die sachkundige und freundliche Auskunft, die mir sehr geholfen hat. - Und falls tatsächlich a l l e Mitarbeiter dieser Behörde so kompetent und freundlich sind, wie diese eine Kollegin, mit der ich heute am Telefon sprechen konnte, dann bedanke ich mich im Namen aller Berliner sehr herzlich beim Zollamt Marzahn und wünsche allen ebenfalls einen schönen Tag! Ihre Brigitte O b s t

Mittwoch, 21.01.2015 Schnelle, freundliche und geduldige Auskunft erhalten. Besten DANK D. Strohwig